Automatizări AI pentru firme
Munca repetitivă din firmă, preluată de un sistem care citește mesajele și documentele, completează datele și trimite răspunsurile. Tu și echipa interveniți doar când e nevoie de o decizie.
Cere o ofertăCe automatizăm
Răspunsuri la mesaje
Întrebările care se repetă pe email, pe chat sau pe WhatsApp primesc răspuns imediat, din informațiile firmei. Cele noi ajung la un om.
Comenzi din email
Comenzile și cererile care vin pe email sunt citite și trecute direct în tabel, în program sau în aplicația voastră.
Date din documente
Din facturi, contracte, formulare sau bonuri, AI-ul scoate datele de care ai nevoie și le pune unde trebuie.
Rapoarte automate
Cifrele din mai multe programe, adunate într-un raport care vine singur pe email, în fiecare săptămână.
Date mutate între programe
Un client nou din formular ajunge singur în CRM, în tabel și în lista de email, fără nimic copiat de mână.
Asistent pentru echipă
Un asistent care răspunde la întrebările echipei din documentele firmei: proceduri, prețuri, oferte trimise.
Automatizare, AI sau un om?
Automatizare simplă
Pentru pașii care sunt mereu la fel: vine un formular, se adaugă un rând în tabel și pleacă un email. O facem în n8n sau Make, fără AI.
AI
Pentru ce trebuie înțeles: un email scris liber, o factură scanată, o întrebare pusă în cuvintele clientului. Folosim modele ca Claude sau GPT.
Un om din echipă
Pentru decizii, excepții și clienți nemulțumiți. Sistemul îi trimite doar cazurile care au nevoie de el, cu tot ce trebuie să știe.
Ce e inclus
Pornim de la munca echipei, nu de la unelte.
Analiza muncii repetitive
Ne uităm împreună la ce face echipa în fiecare zi și alegem ce merită automatizat întâi.
Unealta potrivită
n8n sau Make pentru fluxurile simple, cod propriu pentru restul. Alegem după volum, cost și cât de des se schimbă fluxul.
Legătura cu programele voastre
Email, Google Sheets sau Excel, CRM, facturare, WhatsApp, prin API-urile lor.
Verificare umană unde contează
Ce e nesigur ajunge la cineva din echipă, înainte să plece spre client.
Jurnal și alerte
Vezi ce a făcut sistemul și afli imediat dacă ceva nu a mers.
Ajustări după pornire
Urmărim primele rezultate și ajustăm, apoi trecem la următoarea automatizare.
Cum lucrăm
- 1
Discutăm
Ne arăți ce muncă se repetă și cât timp ia. Îți spunem ce se poate automatiza și cât costă.
- 2
Alegem primul flux
Începem cu automatizarea care economisește cel mai mult timp și o descriem pas cu pas.
- 3
Construim și testăm
O construim și o rulăm pe exemple reale de-ale voastre, înainte să lucreze singură.
- 4
Pornim
O lăsăm să lucreze, urmărim rezultatele și o ajustăm.
Întrebări frecvente
Ce poate automatiza AI-ul într-o firmă?
Munca repetitivă cu text și date: răspunsuri la întrebări frecvente, comenzi preluate din email, date scoase din facturi și documente, rapoarte, date mutate dintr-un program în altul. Deciziile și excepțiile rămân la oameni.
Cât costă o automatizare AI?
Depinde de câți pași are, de câte programe leagă și de câte mesaje sau documente trec prin ea. Pe lângă construcție, există costuri lunare pentru unelte: abonamentul n8n sau Make, dacă e cazul, și modelul AI, plătit după cât e folosit. Îți spunem toate costurile în ofertă.
Ce unelte folosiți?
n8n sau Make pentru fluxurile simple și cod propriu pentru cele complexe sau cu volum mare. Pentru partea de AI folosim modele ca Claude, de la Anthropic, sau GPT, de la OpenAI, prin API.
Ce se întâmplă cu datele firmei?
Datele trec doar prin uneltele de care e nevoie. Prin API, Anthropic și OpenAI nu folosesc implicit datele trimise ca să-și antreneze modelele, iar n8n poate rula pe un server propriu, ca datele să nu treacă prin alte servicii.
Poate AI-ul să greșească?
Da. De aceea îl folosim unde o greșeală se poate prinde: răspunsurile nesigure și cazurile noi ajung la un om, iar sistemul păstrează un jurnal cu tot ce a făcut.
Trebuie să schimbăm programele pe care le folosim?
Nu. Automatizarea se leagă de ce aveți deja: email, Google Sheets sau Excel, CRM, programul de facturare. Dacă un program nu are API, căutăm altă cale, de exemplu exportul datelor.
Care e diferența față de un chatbot?
Un chatbot răspunde la mesaje. O automatizare AI face și treaba din spate: citește comanda, o trece în program, trimite confirmarea și anunță echipa.
Faceți și aplicații în jurul automatizării?
Da. Când automatizarea are nevoie de un ecran, de exemplu un panou în care echipa aprobă comenzile, îl construim ca aplicație web.
Alte servicii
- Web designSite-uri de prezentare desenate de la zero, rapide și gândite pentru telefon.
- Dezvoltare webAplicații web la comandă: programări, comenzi, panouri de administrare, portaluri pentru clienți.
- Aplicații mobileAplicații pentru iPhone și Android în React Native, publicate în App Store și Google Play.
Contact
Spune-ne ce muncă se repetă în firmă și ce programe folosiți, și îți trimitem o ofertă.
- contact@manvro.com