Cât costă un magazin online la cheie în 2026

Prețul unui magazin online depinde de trei alegeri: pe ce platformă stă, câte produse are și cu ce programe trebuie să comunice. Mai jos sunt intervalele găsite în surse publice din România, în 2026, costurile care se repetă și obligațiile legale care se schimbă anul acesta. Prețurile pentru site-urile de prezentare sunt în articolul despre cât costă un site web.

Cât costă: intervalele din 2026

Capital estimează un buget realist de lansare de 8.000⁠–⁠15.000 de lei, fără stoc și fără marketing. Cifrele sunt orientative: vin din cereri de ofertă, din prețurile publice ale platformelor și din estimări de presă, nu dintr-un studiu de piață.

Platformă în abonament sau magazin făcut la comandă?

Pentru cele mai multe magazine mici, o platformă e alegerea mai simplă la început. Un magazin făcut la comandă merită când platforma te obligă să lucrezi altfel decât lucrează firma: prețuri diferite pentru clienți diferiți, produse configurate de client, livrări programate, legătura cu un program de gestiune care nu are modul gata făcut. Comparația pe larg dintre Shopify, WooCommerce, Gomag și MerchantPro: ce platformă alegi pentru magazinul online.

Ce plătești lunar și la fiecare comandă

• Abonamentul platformei. Gomag cere 7 € pe lună fără TVA pentru planul Basic (până la 200 de produse), 37 € pentru Advanced și 97 € pentru Elite. Prețurile pornesc de la o medie de 350 de comenzi pe lună; peste ea, abonamentul crește în trepte. Shopify cere 139 de lei pe lună pentru Basic la plata lunară sau 99 de lei la plata anuală.
• Comisionul de plată. Fiecare plată cu cardul are un comision la procesator. Shopify Payments funcționează în România și cere 1,9% plus 1,25 lei pe tranzacție în planul Basic; dacă folosești alt procesator, Shopify adaugă 2% pe planul Basic. Cum alegi procesatorul, cu prețurile Stripe, PayPal și ale celor românești, e în ghidul despre plăți online pe site.
• Curieratul. Se plătește pe colet. Contează mai mult legătura automată cu firma de curierat, ca AWB-ul să se genereze din comandă, fără copiat de mână.
• Facturarea. Un program de facturare care trimite singur facturile în e-Factura costă, de regulă, un abonament lunar.
• Domeniul și, la WooCommerce sau la un magazin la comandă, hostingul.

Capital adaugă la acestea marketingul, de obicei cel mai mare cost lunar al unui magazin nou: cel puțin 3.000⁠–⁠5.000 de lei pe lună pentru promovare, după estimările din articol.

Ce cere legea de la un magazin online în 2026

Câteva obligații sunt noi sau s-au schimbat în ultimii doi ani:

• Butonul de retragere. Din 19 iunie 2026, contractele încheiate online trebuie să aibă o funcție de retragere: clientul se retrage din contract direct pe site sau din contul lui și primește automat o confirmare. Obligația vine din Directiva (UE) 2023/2673, transpusă în România prin OUG 18/2026, și nu schimbă dreptul de retragere de 14 zile, doar felul în care se exercită.
• Informații despre produs. Din 13 decembrie 2024, Regulamentul (UE) 2023/988 cere ca oferta online să arate producătorul (nume, adresă poștală și electronică), datele care identifică produsul, inclusiv o imagine, și avertismentele de siguranță.
• Reduceri și recenzii. Reducerea se raportează la cel mai mic preț din ultimele 30 de zile. Recenziile false sau cumpărate sunt interzise, iar magazinul trebuie să spună dacă și cum verifică recenziile.
• Accesibilitate. Din 28 iunie 2025, magazinele online trebuie să respecte cerințele de accesibilitate ale Directivei (UE) 2019/882. Microîntreprinderile care prestează servicii (sub 10 angajați și cel mult 2 milioane de euro cifră de afaceri sau bilanț anual) sunt exceptate.
• SAL și SOL. Ordinul ANPC 449/2022 cere pe site pictograma SAL, de 250 × 50 de pixeli. Din 19 mai 2026 (Ordinul ANPC 270/2026), ea duce la platforma reclamatiisal.anpc.ro. Platforma europeană SOL, la care trimitea a doua pictogramă, s-a închis pe 20 iulie 2025, așa că pictograma ei nu mai e necesară.

e-Factura, la fiecare comandă

Din 1 ianuarie 2025, facturile către persoane fizice se trimit și ele în sistemul RO e-Factura, ca cele către firme. Din 1 ianuarie 2026, termenul e de 5 zile lucrătoare de la emiterea facturii (OUG 89/2025). Excepție fac bonurile fiscale care îndeplinesc condițiile unei facturi simplificate.

Pentru un magazin cu zeci de comenzi pe zi, trimiterea de mână nu e o variantă. Magazinul se leagă de programul de facturare: când comanda e plătită sau expediată, factura se emite și pleacă singură în e-Factura, iar dacă ANAF o respinge, cineva primește o alertă. Detaliile sunt în articolul despre ce poți automatiza la facturi și e-Factura.

Ce întrebi ca să compari două oferte

1. Pe ce platformă e construit magazinul și cine plătește abonamentul sau hostingul?
2. Câte produse încarcă furnizorul și din ce sursă (fișier Excel, export din alt magazin)?
3. Ce procesatori de plată și ce firme de curierat sunt legate automat?
4. Facturile se emit și se trimit automat în e-Factura?
5. Sunt incluse butonul de retragere, termenii și condițiile, politica de confidențialitate și pictograma SAL?
6. Cine face actualizările și cât costă întreținerea după lansare?
7. Pe numele cui sunt domeniul, contul de platformă și contul procesatorului de plăți?
8. Pot exporta produsele, clienții și comenzile dacă schimb furnizorul?

Cum construim un magazin online

Construim magazine online ca aplicații web: produse, coș, plată cu cardul, livrare sau ridicare de la locație, plus legăturile cu programele pe care le folosești deja, prin API. După prima discuție îți spunem dacă îți ajunge o platformă în abonament sau dacă merită un magazin făcut pentru felul în care vinzi.